Términos y Condiciones


Este acuerdo de términos de servicio se celebra entre usted (persona física o jurídica usuario de LaFactura.Net) y NabuGroup S.A. (LaFactura.Net), definiendo el marco dentro del cual NabuGroup S.A. por medio de su plataforma LaFactura.Net le provee un servicio de facturación electrónica. Al utilizar la aplicación usted confirma la aceptación los términos de este acuerdo.

El cliente sea una persona física o jurídica constituida de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, inscrita correctamente y bajo su entera responsabilidad de acuerdo con sus necesidades y desarrollo de actividad económica, frente a la Administración Tributaria Virtual del Ministerio de Hacienda de la Republica de Costa Rica.

Al usar LaFactura.Net, el cliente confirma que el usuario y contraseña creados son para su uso personal. Cualquier transferencia de estos datos a un tercero para fines de administración contable u otros usos del sistema, recae sobre el cliente.

Al acceder y usar la plataforma web de LaFactura.Net usted declara que todos los datos provistos son verídicos. Así mismo usted manifiesta la capacidad legal para obligarse contractualmente ante todos y cada uno de los términos y condiciones. Usted acepta que LaFactura.Net inactive y/o cierre su cuenta por datos no proporcionados, erróneos o no fehacientes, tales como el cumplimiento como el debido registro previo como emisor y receptor de facturación electrónica en el Ministerio de Hacienda, sean éstos por error humano o por dolo; sin que esto represente una devolución o remuneración económica o de cualquier tipo.

Posterior a cualquier aceptación de las condiciones de servicio, LaFactura.Net no provee ningún tipo de devolución o reembolso bajo ninguna circunstancia. De la misma manera LaFactura.Net se reserva el derecho de deshabilitar del sistema al usuario que se haga uso del sistema encontrándose pendiente de pago de acuerdo al plan aceptado.

Al acceder y usar la LaFactura.Net acepta que,  se le notifique vía correo electrónico, mensaje de texto o cualquier otro medio cuando una factura fuese emitida, cancelada, aceptada o rechazada, siendo así que corresponde al cliente tomar las acciones pertinentes para que la factura sea procesada y aceptada correctamente, sin que recaiga sobre LaFactura.Net responsabilidad alguna por consecuencias que tenga el cliente ante alguna factura que quede pendiente, incompleta, rechazada o en cualquier otro estado que le genere perdidas al cliente. De igual manera, LaFactura.Net se exime de cualquier responsabilidad ante cualquier digitación o uso impreciso del cliente en LaFactura.Net o el Sistema de Administración Tributaria Virtual, que pueda repercutir ante cualquier sanción, multa o pago adicional ante el Ministerio de Hacienda de la Republica de Costa Rica.

El cliente, mediante la aceptación de estos términos, acepta que LaFactura.Net es únicamente un sistema de Facturación Electrónica en cumplimiento con los requerimientos 4.3 de la Administración Tributaria Virtual bajo los términos de la resolución DGT-R-033-2019 del 20 de junio de 2019 de la Dirección General de Tributación. Además, el cliente acepta y confirma el conocimiento de que LaFactura.Net no es un sistema contable ni brinda asesoría contable a sus clientes, por lo que el cliente confirma que cuenta con la asesoría de un Contador Publico Autorizado para las declaraciones tributarias correspondientes y requeridas por el Ministerio de Hacienda de la Republica de Costa Rica.

El cliente podrá prescindir de los servicios de LaFactura.Net en el momento que lo considere necesario, sin embargo, deberá notificarlo al menos cinco días hábiles de anticipación a próxima fecha de vencimiento de su plan, ya que, en caso contrario, el próximo periodo será facturado de manera automática.

LaFactura.Net se compromete a manejar con estricta confidencialidad cualquier dato proporcionado por el cliente, implicando que no podrán ser entregados a ningún tercero salvo por autorización expresa por escrito del cliente. 

Para todos los fines, la comunicación valida entre LaFactura.Net y el cliente será por medio de los canales ventas@lafactura.net o info@lafactura.net, siendo medios telefónicos o por mensaje de texto vía celular, en cualquier plataforma medios informativos o aclaratorios.

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